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济南青岛社保双城通办开启同城服务新时代
2026年03月16日 17:34 来源:中新网山东

  中新网山东新闻3月16日电 济南、青岛两市社保部门近日共同签署《济青双城联动社保领域协同发展合作协议》。协议聚焦群众办事难点堵点,围绕数据共享共用、服务协同联动、社银合作共建与经验交流互鉴等合作内容及20余项高频服务事项,打造区域协同、便民高效、安全规范的社保服务新模式,推动社保服务由“单城可办”向“双城通办”跨越。

  数据互通,服务协同,推动社保服务“同城化”

  两市积极推进数据共享共用,主要包括参保信息、缴费记录、职工电子档案资源等社保数据的互查互认。同时推进服务协同联动,统一经办标准,优化办理流程,逐步实现参保登记、职工退休服务、社保待遇领取资格认证、劳动能力鉴定、社保卡服务等高频业务代收代办、协办互认。此外,两市将加强社银合作联建共享,依托银行网点的智能柜员机,重点部署参保信息查询、社保卡业务办理、待遇资格认证等10余项高频自助服务。

  三项举措落地,社保便利触手可及

  社保卡“一卡通用,双城畅行”。目前,济青社保卡已实现交通出行“一卡通用”,未来还将进一步拓展至博物馆、图书馆等更多应用场景。下一步,济青两市将积极探索社保卡申领、激活、补换等高频业务跨市通办,群众无需返回发卡地,在两市合作银行网点或社保服务大厅即可快捷办理相关业务。

  异地认证不用跑,协同服务解难题。对于两市间异地居住的退休人员,济青两地建立的资格认证协同机制,退休人员可到居住地社保经办机构或街镇便民服务中心办理认证,无需返回待遇发放地。针对高龄、病残等行动不便的特殊群体,居住地社保经办机构还将提供上门认证服务。

  鉴定意见可互认、专家共享提效率。今后,济青两市异地治疗或居住的参保职工,均可委托当地社保部门进行劳动能力鉴定,专家评审意见两地通用,鉴定过程中的病历资料、检查结果也可跨市共享调用。针对疑难鉴定案例,两市医学专家还将通过视频会诊的方式共同研判。

  机制保障,长效推进,“双核联动”赋能区域发展启新程

  济青两市社保部门建立了联席会议制度、协同推进机制、督促评估机制和应急联动机制四大保障机制,为两市社保协同发展保驾护航。

  签约仪式上,青岛市人力资源和社会保障局党组成员,市社会保险事业中心党委书记王龙表示,此次协议的签订是济青社保协同发展的重要里程碑,青岛将以最强力度、最实举措将“规划图”变成“实景图”,让社保协同红利转化为群众看得见、摸得着的便利与温暖。

  济南市人力资源和社会保障局党组成员,市社会保险事业中心党组书记张彦表示,此次合作是破解区域民生壁垒、实现济青“双圈”深度融合的关键抓手,将推动两市社保事业从“各自出彩”迈向“共同精彩”新阶段。

  济青社保“双城联动”,既是落实山东省委、省政府区域协调发展战略的具体行动,更是回应群众期盼、提升社保服务便利度的务实举措。从“两地跑”到“同城办”,从“单城发力”到“双核携手”,济青社保协同发展让山东半岛城市群的便民生活圈变得更加紧密。(完)

编辑:孙婷婷