
中新网山东新闻12月2日电(王禹)一封来自淄博的感谢信近日送达山东大学齐鲁医院(青岛)神经内科,信中字字恳切,诉说着患者家属对该科副主任医师孙媛长达六年的诊疗指导与关怀的感激之情。这份跨越百余公里、历经六载时光的医患情谊,成为医者仁心的生动注脚。
时间拉回2019年9月,来自淄博的李先生经山东大学齐鲁医院(青岛)肌肉活检技术确诊为罕见的线粒体脑肌病。"当地医疗条件有限,面对这个陌生的病名,全家都慌了神。"患者女儿李女士在信中回忆,确诊半个月后,他们带着父亲再次来到齐鲁医院(青岛)神经内科住院治疗,彼时心中满是无助。
让一家人重拾希望的是神经内科医护团队的专业与担当。凭借丰富的罕见病诊疗经验,医护人员迅速为李先生制定个性化治疗方案。经过系统治疗,患者此前频繁发作的身体抽搐及麻木无力症状明显改善。"科室严谨的学风、医护人员专业的诊疗和贴心的服务,一点点驱散了我们心中的阴霾。"李女士在信中写道。
更让家属动容的是主管医生孙媛的一句承诺。得知李先生一家需异地就医,后续咨询不便,孙媛主动留下自己的微信和电话号码,轻声嘱咐:"回家后有任何问题,随时联系我。"这简单的一句话,孙媛用六年时光践行至今。
"六年来,无论白天黑夜、工作日还是节假日,父亲病情稍有波动,我发微信、打电话求助,孙医生总能第一时间回应,耐心解答。"李女士说,这些通过手机传递的专业指导,是支撑全家走过困境的"定心丸"。孙媛用一根无形的"线",跨越青岛与淄博的距离,为患者家庭撑起一片晴空。
刚结束阶段性诊疗工作的孙媛,收到感谢信时既惊讶又欣慰。"这是医生的职责所在。"她坦言,线粒体脑肌病极为罕见,患者在应激状态下易复发,且多种常用药物可能诱发或加重病情,留下联系方式既是为患者安全考虑,也是让家属安心。
"作为党员医生,用专业为患者提供健康指导,在病情波动时及时回应诉求,这是我的使命。"孙媛的话语朴实而坚定。
这封跨越时空的感谢信,不仅见证了深厚的医患情谊,更彰显了齐鲁医院(青岛)"为接受我们服务的人们负责,给予他们真诚、信心和关爱"的服务理念。医院相关负责人表示,将以这份认可为动力,持续坚守医者初心,以更精湛的医术、更优质的服务守护民众健康。(完)
