中新网山东新闻3月27日电 零散楼栋无人管、公共设施老化、流动人员进出无阻拦……这些曾是青岛市莱西市不少开放楼院的真实写照。如今,走进望城街道望建新村等小区,整洁的路面、有序的车位、醒目的党员中心户联系牌,昔日问题频发的楼院悄然变了模样。
近年来,莱西市以“绣花功夫”探索党建引领开放楼院精细化治理新路径,通过织密组织网、盘活沉睡资源、激活自治动能,昔日的治理“真空带”蝶变为居民的“幸福家园”。
织密组织网络 把治理触角延伸到楼院末梢
开放楼院治理的第一道坎,是治理边界的碎片化。一条窄巷之隔,往往出现权责不清的情况。“之前路灯坏了半个月没人修,这边推那边,那边推这边,我们住户只能自己想办法。”回忆起当时的窘境,居民们仍有感慨。
为破解这一困局,莱西市启动开放楼院全域摸底行动,指导属地街道逐栋梳理地理边界、居民户数等重要信息,按照“居民认同、地理相邻、资源共享、便于管理”的原则,科学划定治理单元,明晰楼院管理边界。同步建立楼院基础信息、党员队伍、公共收益情况“三本台账”,并将有关信息录入青岛市智慧物业管理服务平台,实现动态更新、精准管控。
针对开放楼院党组织覆盖薄弱痛点,莱西市坚持“应建尽建”原则,出台《关于构建小区党支部“四抓四建”工作体系的意见》,推动莱西市开放楼院实现党组织100%覆盖,同步规范设置楼栋(楼院)党小组471个,择优推选党员中心户889户,构建起“街道党工委—社区党委—小区(网格)党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级贯通的组织体系,推动党的工作直插楼院、进楼入户。
盘活沉睡资源 以协同共治破解楼院治理难题
“以前这地方堆满杂物、蚊虫滋生,谁都绕着走。现在收拾得干干净净,能歇脚、能办事、能看书,下楼就能享受到服务,太方便了!”居民刘淑卿笑着说。为盘活沉睡资源、反哺楼院治理,莱西市充分挖掘闲置空间资源,改造升级党群服务站31处,将议事协商、便民服务、文体活动等功能整合到一起,让居民在家门口就能找到组织、享受到服务。
为进一步引入社会力量参与治理,莱西市创新“1+4+N”协同治理体制,由楼院党支部牵头,统筹业委会、物业服务项目、社会组织和“双报到”单位四方合力,吸纳综合执法、公益志愿等多方资源下沉,打破以往条块分割的治理僵局,形成齐抓共管的生动局面。
聚焦居民急难愁盼,党支部充分发挥统筹协调作用,依托党群服务站,常态化开展公共设施维修、环境卫生整治、停车秩序规范等“微治理”行动。从更换一盏路灯到疏通一条下水道,从划定一片停车位到增设一组晾衣架,一件件民生小事在楼院党支部的牵头下得到及时解决。
从“旁观者”到“主人翁”,以精细服务激活自治内生力
“以前住了十几年,对门邻居姓啥都不知道,现在通过百家宴、邻里节,大家都成了熟人,谁家有难事都伸手帮忙,真的像一家人一样!”在刚结束的楼院百家宴上,端着自家拿手菜的贾玉秀,笑着跟身边的邻居碰了碰碗。
为唤醒居民“主人翁”意识,莱西市充分发挥楼院党支部“主心骨”作用,组建起48支“邻里帮帮团”“红管家”等以党员为骨干的志愿服务队,让身边人服务身边事。出台《小区治理议事协商办法》,指导各楼院党支部牵头搭建“睦邻议事亭”“马扎议事会”等协商议事平台73个,建立“议题征集—民主协商—督办落实—结果反馈—群众评议”五步闭环工作法,真正实现“居民的事居民议、居民定、居民办”。
近年来,莱西市已常态化举办邻里节、百家宴等睦邻活动332场,通过党支部引导协调、党员干部带头、居民自发参与,打破邻里隔阂,重塑“熟人小区”氛围。从投诉高发的治理难点,到人人称赞的民生亮点,莱西市用精细化的治理、低成本的举措,破解开放楼院治理难题,让老楼院焕发新活力,让居民幸福感实实在在落地生根。(完)
