抖音助力万家门店经营持续增效,临沂城市营销交流会共谈商服合作新链路
近日,临沂市政府颁布《关于支持商贸流通行业促进居民消费的政策措施》及《临沂市优化营商环境若干措施》,多措并举打造消费新模式,提振消费信心,促进消费提档升级。
抖音生活服务服务商管理部于9月11日举办临沂城市营销交流会,邀请商家参会,解答商家对基础运营的众多疑问,带领本地生意伙伴寻找生意增长新机会。
全域资源整合一站式经营 助力商家降本增效
抖音发展至今,已经成为一个拥有超过6亿日活用户的综合平台。近两年,抖音全面开辟生活服务板块覆盖全场景内容、全年龄人群。截至目前,生活服务业务已在370多个城市展开,合作门店超过200万家,为全国数万商家带来获取好生意的机会,为实体门店不断创造新的经营模式。
本次在临沂举办的城市营销交流会,也希望结合抖音生活服务精细化服务模式,让更多商家了解区域服务商相关业务,达到精准帮扶城市商家完善线上经营布局目的。随着越来越多的抖音生活服务区域服务商走进临沂,共同探索新业态下的营销场景,也预示着将更多差异化经营手段融入生意场,推动商家的经营效率进一步提升 。
从1-8月份临沂用户带POI发布短视频趋势来看,越来越多的用户习惯带POI发布短视频,通过短视频发现、分享自己在“吃喝玩乐”中的美好生活。而随着更多的临沂商家入驻抖音平台,通过短视频和直播为用户提供消费决策建议,进而实现线上获客、线上下单和线下成交。仅8月,在抖音上产生动销的数万家门店就收获了千万张订单。
活动现场,抖音生活服务相关负责人多维度向商家展示平台资源的支持与助力,并表示抖音将通过达人带货、高效经营、商业推广等方案“一站式”推动商家运营效率提升,结合抖音来客系统中店铺经营、官号经营、顾客经营等多元化经营版块助力经营效率翻倍,还可在后台查询服务商团队,让更多优质区域服务商为临沂本地商家赋能,实现线上线下生意共赢。
由此可见,抖音生活服务号召临沂的商家加入,能够持续保证销售增长,为临沂城市商业运营“保温”。而有了区域服务商的共同协助,也能让商户减少营销压力,专注品牌提升,激发发展新活力。
线上线下“拿捏”全流程 服务商“稳下”商家经营一盘棋
抖音生活服务以内容为先,全场景内容又是链接平台与用户的重要通道,“有趣”的内容更能吸引用户驻足,提高潜在消费者从线上种草-线下拔草的整个过程。全部流程看似简单,商家自身却难以实现,而区域服务商的出现,将营销与经营精细化拆分,为商家匹配精准的推广策略,两方联动共同产出优质内容,指导商家形成“线上-线下”的经营闭环。
现场区域服务商代表山东宝藏传媒直播运营总监七七分享了悦海汇海鲜自助品牌的营销案例,从组品直播策略制定到店铺装修设计进行全面规划,将商家自身优势精准触达目标客群。宝藏传媒作为服务商为商家打造618直播主题,围绕大促节点发送限时优惠链接,官号IP打造与达人视频推广同步运营,实现该品牌大场直播收益 30万元,常态化直播收益 2万元~5万元。
山东聚商企业管理有限公司运营总监李雨林则分享如何从商品、商家、内容、营销四个方面全面开展生意精细化运营,并介绍通过打造门店专属达人矩阵,让达人探店视频与官方账号同步运营,奠定品牌短视频流量的基础盘,以高频官号直播与达人分播的直播组合营销计划,最终让圣罗巴海鲜烤肉自助品牌实现创收单店月度GMV 170万元+,单场直播GMV 10万元+。
临沂谷峰汇合信息科技有限公司市场营销总监张贵宁在现场就如何在抖音上长效经营、如何提高短视频播放量、达人探店、短视频拍摄和直播到底哪个推广效果好、怎样规避行业内卷和价格战等商家线上经营的痛点问题进行专业解答,为众多在场商家一解经营迷局之惑。
通过现场服务商代表们的分享内容可以了解到,商家对于服务商的需求主要在后台规则、短视频运营、直播规则这三点上,区域服务商要站在商家的角度上梳理问题,针对不同需求进行精细化运营管理。
好生意成就双丰收 商服携手注入经营新活力
在新时代网络发达的大背景下,借助抖音的线上经营能够更快速提升商家的流量和运营效率,临沂城市营销交流会也随着众多优质服务商的加入,推动本地商家登上新的台阶,合理运用平台资源,刺激双方的发展潜力。
商家通过参与抖音生活服务区域服务商业务开展的活动并合理利用优厚的资源扶持政策,探索在新业态下的营销场景,强化区域服务商与商家的共享价值,洞见个体在群体中的力量。
本地商家“三人行酱汁鸡”于2022年在抖音开启全面运营,与服务商达成合作,提升商家在行业内的知名度,开发更多不同年龄段用户。同时,结合商家经营需求推广短视频内容,解决开放加盟需求,节点营销战+自创福利日,将流量转为销量。在如此紧密的合作下,商家在6-7月的GMV达到80万元+,开业当天短视频曝光量超100万+。
在抖音生活服务区域服务商生态下,这样的成果并非个例。商家“笨鸡小跑”的总经理指出,确定性的增长,增加了与抖音长线合作的信心。通过入驻抖音、开通400个账号做视频曝光,打造抖音团购、门店评分&榜单、定期达人撮合制度,形成了一整套完善的抖音运营链条,每月大场直播收益达到20余万元。
临沂城市营销交流会的举办,是抖音生活服务推动商家获得新场景、新生意的开始,未来平台将会走进更多的城市,为区域服务商业务的顺利推进添砖加瓦,让更多生态伙伴感受到服务商为销售增长、经营方式迭代带来的价值,解锁新思路、新策略、新玩法,为城市注入商业经营新活力。