为不断提升社会公众的金融素养和风险防范能力，助力构建和谐健康的金融消费环境，结合当前金融消费领域突出风险点和公众认知盲区，广发银行济南分行近期在CBA联赛济南赛区主场赛事期间组织开展消费者权益保护专题宣传活动。
本次活动聚焦监管重点关注的四大核心议题：一是系统宣导金融消费者八项基本权利，尤其强化对知情权、自主选择权及信息安全权的通俗化解读，帮助公众建立权利边界意识；二是重点阐释适当性管理新规中“了解客户、了解产品、风险匹配”三大原则，提示投资者警惕以“稳健高收益”为名的不当销售话术；三是回应老年群体在数字化转型中的实际困难，展示适老化服务具体举措，包括保留人工服务窗口、提供大字版协议文本、支持现金及线下办理通道等，切实保障老年人平等享有金融服务的权利；四是结合当前非法集资向体育、养老、文旅等领域渗透的新趋势，普及“四看三思两核”识别方法(看资质、看宣传、看回报、看合同；思合理性、思资金去向、思自身承受力；核平台备案、核收款账户)，提升群众风险防范能力。
值得一提的是，本次宣传突破传统静态展陈模式，在比赛中场休息这一观众注意力高度集中、视觉聚焦度强的关键时段，协调啦啦队队员身着统一服装，手持印有“广发消保在您身边”“用心守护放心托付”等消保文化标语的展牌进行定点展示。该做法充分利用职业体育赛事高流量、高关注度的公共属性，将消保理念自然嵌入大众文化消费场景，实现从“被动接收”到“主动关注”的有效转化。此举系山东省银行业首次在CBA赛事中场环节开展消保宣教实践，不仅拓展了金融教育的触达边界，也为同业探索“文体+消保”融合模式提供了可复制的操作路径，体现了金融机构在履行社会责任中的主动作为与机制创新。
未来，广发银行济南分行将持续深化与CBA联赛的合作，积极结合本次文体场景的宣教经营来优化内容呈现形式，持续提升金融知识普及的覆盖面与有效性，为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。(完)
