中新网山东新闻7月18日电 (张会玲)“食堂饭菜软烂适口，花钱不多吃得舒心，行动不便还能送餐上门，居家改造、上门义诊样样都有，现在老年人的日子太舒心了。”在山东滨州经济技术开发区杜店街道水清木华社区孝善食堂，前来就餐的老人道出心中真切感受。
近年来，杜店街道创新构建“1335”全域养老工作机制，锚定“五安”建设目标，聚焦就餐、安居、康养、文娱四大核心需求，整合资源、优化供给，持续完善15分钟养老服务圈，全方位织密精细化养老服务保障网。
从“吃得饱”到“吃得好，烟火温情守护老年舌尖福祉
针对老年人独居做饭难、日常就餐不便等现实难题，杜店街道系统搭建养老助餐服务网络，打造1处常态化运营社区孝善食堂，依托7处农村幸福院完善配套就餐服务，在重大节日为老年人提供集中用餐保障，全方位适配辖区老人就餐需求。孝善食堂专业餐饮团队结合老年群体身体特点，定制低盐软烂、营养均衡的平价套餐，菜品定期轮换更新，同时面向高龄老人推出就餐优待政策。街道统筹组织社区工作人员，定向为独居、高龄、失能等行动不便老人提供助餐、配餐、送餐服务，已累计服务500余名老人，切实打通养老助餐服务“最后一米”。
为守住食堂公益长效运营底线，街道联动辖区爱心企业、社会组织开展结对帮扶，通过物资捐赠、资金支持减轻运营负担。以食堂为睦邻阵地，常态化举办老年集体生日会；春节、端午、中秋、重阳等传统节点推出团圆家宴、包粽品糕特色活动，洼梁村已连续六年开办重阳饺子宴，戏曲相伴、邻里相聚成为当地敬老特色民俗。同时，街道每月开设“睦邻公益市集”，汇集义诊、反诈宣讲、理发缝补等20余项便民服务，累计开展560余场，惠及民众万余人次，让老年人在家门口一站式收获暖心服务。
从“住得安”到“住得优”，适老改造筑牢居家平安防线
安居是晚年幸福的根基。杜店街道大尚社区、秦皇河社区扎实推进居家适老化改造与公共空间适老提质，打造全场景安全养老环境。改造工作遵循“专业评估、一户一策”原则，精准排查居家安全隐患，现已完成87户老年家庭改造，加装卫生间扶手、床边护栏、感应夜灯等适老设施，大幅降低老人跌倒磕碰风险。同时，秦皇河社区为特殊困难老人配备一键报警智能终端，搭建“云端平台+网格专员+家庭监护”三级应急守护体系，实现突发状况快速响应、闭环处置。
针对辖区独居、空巢、失能、半失能等特殊老年群体，街道建立“一人一档”动态管理台账，组建一对一帮扶队伍，常态化开展“暖巢行动”。定期上门为老人提供居家保洁、陪伴谈心、节日慰问等服务，代办高龄补贴、养老补助等民生事项，兜底特殊老人居家生活保障。在完善适老硬件环境方面，街道完成秦皇河社区道路、广场等公共区域无障碍设施改造，同步优化人车分流、道路照明、消防设施等基础配套，持续开展环境整治与绿化养护，打造安全舒心的老年活动空间。此外，秦皇河社区依托智慧养老数字平台推出标准化“六助”服务，搭建“需求下单—专人派单—上门服务—全程督导”数字化服务闭环，对养老服务实行线上全程监管，做到老年诉求即时接收、快速处置。
从“被动诊疗”到“主动康养”，全周期服务守护老年身心安康
“社区为我们建好专属健康档案，定期上门体检、随访慢病，小病在家门口就能问诊，心里踏实多了。”辖区老人的感慨，是街道医养融合服务提质的真实缩影。杜店街道深耕医养康养一体化建设，依托社区卫生服务中心、村级卫生室，为9200余名老年人建立动态健康档案，完整记录病史、身体指标、用药记录，实现健康状况长效跟踪管理。街道累计组织公益义诊60余场，常态化提供免费体检、慢病调理、康复理疗、健康咨询，同步开设老年反诈课堂、心理疏导服务，兼顾老年人生理、心理双重健康需求。
依托“五社联动”统筹敬老院、医疗机构、司法所、学校多方资源，打造“一枢纽多站点”嵌入式养老综合体。落实特殊老年人常态化入户探访机制，网格员与医护人员定期上门测量血压血糖、指导合理用药、代购生活物资，同步排查居家安全、开展心理陪伴、代办养老资格认证。将义诊服务嵌入睦邻市集，省去老人往返医院奔波，构建起预防、诊疗、康复、陪护一体的全周期健康服务体系。
从“浅陪伴”到“深滋养”，多彩文娱丰盈银发精神世界
在夯实物质养老保障之外，杜店街道持续加码精神文化供给，推动物质养老、精神养老同步提质增效。街道打造银龄学堂，开设智能手机操作、短视频教学课程，助力老年人跨越数字鸿沟；联动山东省、滨州市老年大学落地洼梁村教学点，开设吕剧、诵读、书画等公益特色班，配备专业教师常态化授课，满足老年人多元化兴趣追求。
充分挖掘老党员、退休教师等本土银发人才，组建8支“长者志愿服务队”，打造“银龄传帮带”特色项目，组织老年志愿者开展家风宣讲、少儿课业辅导、健康科普等志愿活动，让老年人老有所为、释放余热。持续擦亮“青春暖夕阳”志愿服务品牌，组织青少年定期走访独居空巢老人，送上情感陪伴与生活照料。各村居常态化开展戏曲汇演、棋牌竞赛、公益观影等文体活动，敬老爱老文明新风浸润街巷，持续提升老年群体精神幸福感。
从热气腾腾的长者食堂到安全舒适的适老居所，从上门贴心康养服务到丰富多彩的文娱课堂，杜店街道将老年友好理念深度嵌入基层治理各环节，以有温度、有力度、有精度的全链条服务破解各类养老难题。当前街道适老服务覆盖超2万人次，满意度稳定在98%以上，秦皇河社区入选全国示范性老年友好型社区创建名单，成为街道深耕适老事业的亮眼答卷。
下一步，杜店街道将持续聚焦就餐、安居、康养、文娱四大服务板块，推动养老服务阵地扩容升级，持续深化医养康养深度融合，不断丰富老年精神文化供给，推动全域养老服务向更精准、更优质、更普惠方向迈进，用心守护辖区老年人幸福晚年，以高质量养老民生服务赋能区域高质量发展。(完)
