中新网山东新闻10月17日电 (于晓莎)在山东乳山银滩，海风卷着梧桐叶落在楼前空地上。几张塑料小马扎围出半圈，“90后”王增辉蹲在地上，指尖按着皱巴巴的施工图纸，正跟施工队负责人逐个核对下水井的改造位置。

　　这个从黑龙江来银滩定居的年轻人，是社区里出了名的热心肠，也是“银滩和事佬”队伍里最年轻的新阶层人士。前阵子老旧小区改造，因楼前水泥路破损、下水井选址问题，居民跟施工方呛了好几回。

　　王增辉听说这事，拎着自家的小马扎就凑了过去。“咱们改造本就是为了住得舒坦，意见不一致咱就坐下来好好聊。真闹僵了拖工期，大家进出都不方便，吃亏的还是自己。”他既是住户，懂大家的顾虑，又能站在中立位置跟施工方沟通，连着跑了三天，两头说和。最终施工方与住户达成统一意见，一场眼看要升级的矛盾，就在小马扎上的拉家常里悄然化解。

　　在银滩的各个社区，这样拎着小马扎上门调解的场景早已不新鲜。34名来自天南海北的新阶层人士组成了“银滩和事佬”队伍，凉亭下、单元门口、居民小院里，凳子一摆就说事，家长里短、物业纠纷，都能坐下来慢慢聊。这支队伍成立至今，已经化解大大小小的矛盾120余件。这些从前的“异乡人”愿意站出来管“闲事”，离不开乳山市搭起的“四海情”新阶层人士统战工作实践创新基地。

　　银滩是滨海旅居度假区，外来人口多、流动性大，过去不少有专长、有热心的新居民想为社区出点力，却找不到合适的渠道。为了把分散的力量聚起来，乳山推出“候鸟归巢”小程序，建起动态管理台账，将2.1万名来来往往的“候鸟”居民信息拢在了一起。从中择优筛选出386名律师、新媒体从业者、自由职业者等新的社会阶层代表人士，搭起“新联会+社区网格”的组织框架，让想干事的人有地方去、有平台干，真正实现人在网中走、事在格中办。

　　人聚起来了，更要把专长用到实处。乳山摸索出“民众点单、统战派单、人才接单”的路子，根据大家的职业特长，组建矛盾调解、法律咨询等8支服务队伍，居民有什么需求，都能精准对接。除了“银滩和事佬”，52名法律从业者组成的“同心・律师服务团”也常往社区跑，开展普法咨询、法务解答。

　　靠一时热心容易，难的是一直坚持。为了让这份参与的热乎劲能长久，乳山建起“公益积分银行”，把矛盾调解、文明劝导等57项公益服务折算成可量化积分，积分能兑换辖区商户消费优惠、免费技能培训。不仅如此，表现优秀的新阶层人士还会被优先推荐参选各级人大代表、政协委员，目前已有8人获得相应政治安排。看得见的认可与实惠，让越来越多的人愿意从“旁观者”变成“参与者”。

　　从只身定居的异乡客，到共治共享的家里人，乳山以“四海情”为纽带，把五湖四海的智慧与暖意，揉进了社区的一件件小事里。(完)