中新网山东新闻9月19日电 质量强则产业强，质量安则民生安。9月，市场监管总局、中央宣传部等25个部门共同部署开展2026年全国“质量月”活动。中国联通依托数智技术优势，深度融入产业发展、民生服务、基层治理的一线，为高质量发展筑牢品质根基，为人民群众托起稳稳的安全感与获得感。

　　数智护工坊，算力兴制造

　　山东菏泽成武县汶上片区，一座远近闻名的“服装小镇”正焕发新活力。几十家服装加工作坊散落于村落巷道之间，缝纫机声从清晨响至日暮，乡亲们在家门口就有活干、有钱挣。前些年，作坊扎堆、点位分散的产业形态，曾一度让基层治理陷入“跑断腿、看不过来”的困境——消防通道是否畅通、环保指标是否正常，往往只能靠人眼盯、靠事后查。

　　面对这一治理难题，中国联通主动担当、靠前服务，与作坊经营者面对面沟通，向监管部门问需问策，并联动应急管理、生态环保、乡镇网格等多方力量，创新推出视联云综合监管方案，打通政府监管与企业生产之间的数据链路，推动基层治理由“人防”向“技防”转变。

　　目前，全镇36家小型加工作坊已全部纳入平台统一管理，其中30家高风险重点作坊率先实现24小时在线实时监控。产业园100路视频监控接入县域综合监管平台，构建起全天候、无死角的高清数字监管网格。监管人员点击鼠标，即可对通道杂物、排口异常等隐患实现秒级识别、一键派单、闭环销号，问题处置周期由“按天计算”压缩至“按小时办结”，整体处置时长缩减95%。“以前一天最多跑七八家，现在大屏上几十家同时看着，哪有问题一眼就能看到。”一位监管人员感慨道。

　　不止于小微作坊的数字化治理，中国联通的数智技术也为大型智能制造工厂的转型升级注入动能。在安徽芜湖，美的厨热芜湖工厂成功入选全球首座AI全流程赋能热水器灯塔工厂，中国联通全程深度参与工厂数智化建设，为这座全球智能制造标杆筑牢数字底座。

　　走进美的厨热芜湖工厂，中国联通聚焦生产、物流、质检、管理等核心环节，助力工厂落地30余项5G创新应用。通过5G+云化PLC升级改造，支撑工业机器人精准协同作业，覆盖焊接、压铸、搬运等关键工序，部分产线日产能提升33%，生产损耗下降50%；搭建5G+AGV无人搬运系统，物流机器人自动规划最优配送路径，显著提升物流效率与现场安全水平；AI视觉检测系统依托低时延优势，实现产品外观与零部件缺陷秒级自动识别，检测准确率接近100%。

　　镜观烟火灶，智守食安关

　　透过长沙市仟吉食品有限公司烘焙门店的玻璃幕墙，后厨师傅们正有条不紊地揉面、塑形、装盘。让这份忙碌“晒在阳光下”的，是头顶的一枚摄像头。打开手机，监管人员、企业负责人和普通市民都能实时查看操作间实况——后厨卫生状况一目了然，食材加工流程尽收眼底。

　　与传统监控仅支持事后录像回看不同，这套由中国联通自主研发的明厨亮灶AI监管平台，搭载专属定制算法，能够主动捕捉后厨物料卫生异常，识别毛发、鼠类、蟑螂等风险隐患。一旦发现异常，系统立刻弹窗告警，同步留存完整取证资料，并直接推送至市场监管部门后台，实现从“人盯后厨”到“云守食安”的转变。目前，这一智慧食安方案已在长沙、娄底、岳阳、益阳等多地落地应用，广泛服务食品企业、餐饮机构与校园食堂。

　　中国联通在“明厨亮灶”方面的实践，正顺着烟火气加速铺展至全国。在湖北宜昌，中国联通联合消防部门组建工作专班，逐店摸排核查，现场提出整改意见，同步推进设备安装，实现“排查一家、整改一家、达标一家”；在吉林长春，中国联通联合市场监管部门，免费为餐饮单位提供视频设备与网络传输服务，后厨画面直接接入外卖平台公开端口，让消费者、学生家长及行业管理者随时随地“云监工”；在黑龙江虎林，中国联通为商户统一配备400万像素高清云台摄像头，实现360°无死角监控、全彩夜视覆盖，为食品安全纠纷提供溯源证明；在河北沧州，依托中国联通云智眼AI能力，系统自动识别明火、占道经营及后厨违规等风险，实时预警留证，让隐患发现在早、处置在小。

　　码启通行路，千屏治万家

　　在贵阳花果园，外卖骑手掏出手机，对着门禁扫码，立刻通行。这个看似简单的动作，背后得益于中国联通拉通线上外卖平台、覆盖近3000套门禁的“带单赋码”系统，在安防与效率之间找到了精妙平衡。然而，花果园的数智化破局远不止于此。

　　面对300余栋楼宇连片、40万常住人口、10万市场主体带来的“大海捞针”式治理难题，中国联通深度参与社区感知体系建设，将3000余套门禁与人脸监控设备织成一张多维感知网络。如今，全域住宅门禁人脸录入率超过92%，中国联通打造的花果园“一张图”平台已接入13个职能部门的业务数据，49个停车场、7万个车位的运行状态在大屏上实时跳动，群众诉求通过“网格通”接诉即办，高空抛物、消防通道堵塞等隐患被AI精准捕捉并闭环处置。

　　花果园超大型社区的改造实践，是中国联通智慧社区建设的鲜活样本。今年7月，中国联通正式发布智慧社区平台4.0，依托自研星罗计算调度平台和元景人工智能MaaS平台，实现AI智算更高效、应用场景更多元、云网协同更畅达、数据互通更便捷、基层服务更精准。目前，该平台已覆盖全国31省，落地2.3万个社区，服务超3000万居民。

　　民生无小事，质量重千钧。中国联通以技术之“智”守护民生之“质”，让好服务在细微处生根、在关键处发力，让品质生活触手可及，让央企担当掷地有声。(完)