中新山东网7月1日电 6月26日，全国纪检监察举报热线12388正式开通，山东省三级纪检监察机关的举报热线同步开通。《齐鲁晚报》记者了解到，连日来，热线热得烫手，但民众反映的许多问题是涉诉涉法问题或自己遇到的一些民生问题，真正举报党员干部和国家工作人员违法违纪行为的，只占很小比例。这条举报热线被民众当成了民生热线。 

举报热线热得烫手

6月30日上午，记者来到位于济南泉城路上的山东省国家行政机关工作人员违法违纪举报中心（简称举报中心），省纪委的12388举报热线就设在这里。记者看到，两部电话不时响起。

从省纪委了解到，举报电话开通以来，仅6月26日和27日，全省纪检监察机关接听举报电话多达920个。

在济南市纪委，热线也响个不停。记者了解到，26日，市纪委接听热线12个，27日15个，28日和29日是双休日，通过24小时录音电话，共有79个电话打进。

反映的问题五花八门

“我是菏泽的，我们这里水太咸，我要反映水污染问题。”“前几天有人被拘留了，我想打听相关情况。”……几天来，举报热线接到的电话反映的问题可谓五花八门，很多问题却不属于举报热线的受理范围。

举报中心负责人说，反映党员干部和国家工作人员违纪问题的比重较小，约占30%左右。

“不归你们管，那这个举报电话不是没用了吗？”面对民众这样的质疑和误解，接听热线的人员很无奈。这个电话是举报电话，受理的范围是按照《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》的相关规定，应由纪委受理的对党员、党组织违反党章和其他党内法规，违反党的路线、方针、政策和决议，利用职权谋取私利和其他败坏党风行为的检举、控告；按照《中华人民共和国行政监察法》的相关规定，应由监察部门受理的对国家行政机关及其工作人员和国家行政机关任命的其他人员违反国家法律、法规以及违反政纪行为的检举、控告；对纪检监察工作的建议和意见。

很多民众还没搞清热线的受理范围，他们只是觉得有了个说话的渠道，反映的是涉及个人的具体问题。举报热线一定程度上变成了民生热线。