宝洁公司是品牌管理的创始者。

宝洁公司规定，一份备忘录不能超过1页。1931年5月31日，公司职员、哈佛毕业生尼尔·麦克罗向公司递交一份长达3页的备忘录，详细介绍了他的品牌管理思想。公司总裁杜普利破例详细阅读了这份超长的备忘录，并予以批准：“将品牌管理作为一项事业来经营”。于是，一份备忘录改变了宝洁的发展史。

在新的品牌管理体系之下，品牌经理要对某一品牌的营销全权负责，其收入与该品牌业绩挂钩。由此，品牌经理充分发挥其智慧和才能，在内外部双重竞争的压力下，争取“自己的”品牌获得成功。简单地说，宝洁品牌管理系统的精要，就是让自己品牌相互展开竞争。这对当时的美国工商业来说是个全新的概念。

宝洁要求它旗下的每个品牌都“独一无二”，都必须自我建立顾客忠诚度。同类产品的多种宝洁品牌，相互竞争，但又各有所长，为消费者提供不同的好处，从而保持自的吸引力。如洗发水品牌，各自承诺不同的利益：头屑去无踪，秀发更出众——海飞丝；洗护二合一，让头发飘逸柔顺——飘柔；含维他命原B5，令头发健康，加倍亮泽——潘婷。在全球范围之内，宝洁还有9个洗衣剂品牌、6个香皂品牌、3个牙膏品牌、2个衣物柔顺剂品牌。《时代》杂志称宝洁是个“毫无拘束、品牌自由的国度”。