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好客山东如何升级破圈?“借智”创新文旅营销
2023年02月28日 11:39 来源:大众报业·大众日报

  好客山东如何升级破圈?山东“借智”创新文旅营销

  日前,“听说各地的文旅局长卷起来了”话题火遍全网。在旅游市场强劲复苏和网红目的地层出不穷的当下,“好客山东”品牌如何升级,实现营销创新?2月27日,山东旅游营销专家委员会成立暨旅游营销峰会在济南召开,与会专家建言创新方向。

  据了解,为创新宣传推广方式,探索文旅营销新模式,助力山东文旅产业在更广范围、更深层次、更高水平上实现高质量发展,山东省文化和旅游厅专门组建山东旅游营销专家委员会。首批15位国内外高水平文旅营销专家受聘成为专委会委员,秘书处设在山东大学旅游产业研究院。下一步,专委会将充分发挥“创新、服务、交流、宣传”职能,聚焦“好客山东”品牌升级和山东文旅营销创新突破等,讲好新时代山东文旅故事,持续提升“好客山东”品牌知名度和美誉度。

  山东旅游营销峰会圆桌论坛上,与会专家围绕山东旅游营销创新,紧扣山东旅游市场实践,就山东文旅如何提质赋能、山东营销如何破题出圈,积极建言献策。

  “首先我建议要释放社交、数字、消费集成的活力。就像各地的文旅局长都内卷起来了,他们开始积极探索将私域流量转到地方的发展当中。”南开大学商学院院长、教授白长虹谈道,“其次就是要培育、引进、支持引领消费创新的多元化市场主体,以及数字化支持产品和服务的创新营销。”

  就山东旅游维度的差异化竞争方面,同程文旅副总裁、同程集团政府合作部CEO曹帅表示,山东需要开发代表性的内容和产品,围绕城市存量的旅游资源进行深入挖掘,植入新的业态和新的场景,串联白天和夜间消费,这样才能盘活旅游资源把人留下来。曹帅认为,夜间经济将是目前新一轮竞争的重点,应该着重提高其平台化、IP化和产业化的能力。

  中青旅控股首席文旅专家、中青旅联科首席创意官葛磊则表示,旅游品牌消费正在走向“心智时代”,消费者不只是为“名气”买单,还越来越愿意为自己的“感觉”买单。山东旅游最重要的本色是文化,重点是要打造具有中华文化魅力的旅游体验。他建议,“好客山东”品牌要确定好文化的顶层设计,依托孔子、大运河、黄河入海等资源打造超级文化IP,完成“好客山东”的文化特征打造。

  (大众日报客户端记者 唐晓宁 报道)