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百度叫停贴吧运营 百名贴吧运营商进京与百度谈判
2016年08月04日 07:51 来源:中国新闻网/北京青年报

  百度贴吧今年接连遭遇负面消息。百度上月初停止贴吧代运营合作,并提出对运营商的相应赔偿,此举引发了贴吧运营商的强烈不满。近日,上百名地区吧运营商从全国各地来到北京,与百度方面谈判。

  多位运营商表示,运营百度贴吧前期投入成本巨大,全国各地的百余位运营商均处于赔钱的状态,他们面临着“投资打水漂”的尴尬境地。

  起因

  百度叫停贴吧运营 

  今年以来,百度贴吧陆续被曝出“血友病吧被卖”、魏则西去世等事件。百度此前曾表示所有病种类贴吧已全面停止商业合作,仅对权威公益组织开放。7月7日,百度发布公告称,停止贴吧代运营合作。这意味着,为期2年的贴吧商业化运营被画上句号。

  由于百度和运营商的合同都是按照“一年”的有效期签订,百度给运营商提出了两种解决方案:一种是双方继续履行合同,直到4个月后合同到期,自动解除合同,百度将贴吧内广告下线;另一种是经运营商同意后,百度提前终止合同,并退回自7月1日至合同结束这5个月的相应金额,百度立即将广告下线。

  此举引来百度贴吧“地区吧”运营商的强烈不满。上百名地区吧运营商从全国各地来到北京,与百度方面谈判。

  调查

  运营商为何不满

  运营商除了卖广告,

  还可以收费删帖、出售“置顶帖”

  北青报记者了解到,这些运营商负责从百度承包贴吧的广告运营权,再分别将这些广告位卖给其他客户。北京青年报记者还了解到,这些运营商除了出卖广告位,还可以出售“吧主”、“置顶帖”、“精华帖”等,此外,还具有删帖、提供“网络舆情服务”等服务。

  “这些运营商之前大都是广告从业人员,就是奔着百度的大品牌才转行做了贴吧运营的工作。”多位运营商表示,运营贴吧成本巨大,除了按照贴吧的“估值”交给百度几十上百万的运营费用之外,自己投入的人力、物力也是一大笔钱。其中最少的运营商投入20万-30万,多的投入上百万。“这些钱有的是借高利贷,有的是卖房卖车拿出来的,就是因为百度的大品牌和销售人员的承诺。”

  百度曾承诺第二年回本,第三年赚钱

  一名代表告诉北青报记者,当时百度贴吧的销售人员曾对这些运营商承诺第一年赔钱,第二年回本,第三年赚钱;并表示只要百度不倒,合同就可以继续。可是合同才签了一年多,百度就单方面要求停止合同,并且提出的赔偿方案让他们难以接受。

  这些运营商认为,“前期投入的人力物力财力我们自己认了,百度应该把我们交给百度的代理费退还给我们。”但是该要求在两次与百度方面谈判后,并未被对方所接受。

  追访

  运营商如何运营贴吧

  县级贴吧定价20万到80万

  据了解,“地区吧”为百度贴吧中按照地域分类的贴吧,几乎每个地级市、县级市都有自己的贴吧,且流量入口巨大;例如某50万人的县,就有25万左右的百度贴吧粉丝。每个贴吧的价格按照百度方面预估的流量而定价,一个地区吧的价格在20万到100多万不等,县级的在20万到80万之间,市级的要上百万。一些运营商花费近200万代理下来相应的贴吧,再试图寻找目标客户出售广告位。

  但是这些广告位并不好卖。一名运营商代表告诉北青报记者,自己从2015年初花费近200万开始代理贴吧,至今已经一年半时间,但目前连30万都没收回来。“他们的产品不成熟,板块功能不好用,还有一些帖子内容色情,破坏了贴吧的整体环境”,因此他们的广告客户“没有回头客”。

  贴吧人流大 搞“相亲会”能赚不少钱

  不过他并没有准备放弃百度贴吧这块市场,他表示,今年已经比去年运营好多了。“刚把市场培养好。”他表示百度贴吧人流量大,是有独特的商业价值。“其实钱也是可以赚回来的,比如搞类似车友会、相亲会、购物节什么的活动,也可以赚到不少的钱”,但是就在他为未来谋划出一系列贴吧活动策划时,还没成真的设想就这样落空了。

  2014年,百度首度试水贴吧商业化尝试,包括医药、教育、地区、企业等贴吧都被相应地标价,售卖给运营商或企业。每个贴吧按照可能带来的流量和点击量被明码标价,标价几万至上百万不等。

  2015年1月,百度“舰娘吧”以70万的价格出售“吧主”的位置,被视为百度出卖贴吧的一次试水。2015年3月,百度提出贴吧合伙人制度,此时代理运营商的地位正式被百度所肯定。

  2015年7月,百度贴吧宣布正式启动企业平台战略,通过开放贴吧官方吧,为企业、机构、媒体等搭建粉丝社区。百度越来越重视贴吧这一入口的商业化。

  前景

  百度处理办法已经过律师审议

  在百度停止贴吧商业化之后,一些网友拍手称快。“原来是别人的地盘,广告满天飞,体验很不好,现在感觉完全清净了。早应该这样,贴吧就是基于兴趣的。”一名网友表示。

  互联网观察家葛甲表示,百度停止贴吧的商业化,这一决定原本是从用户体验角度出发,为保护内容质量和用户体验之举。百度贴吧为此主动舍弃了本可获得的商业利益,以维护贴吧内容生态,但此举却遭到了贴吧代理商的反对。他们把攻击矛头转向百度,坚决反对百度停止贴吧代运营的决定。此次贴吧停止代运营业务,是经过仔细调研和深思熟虑的。贴吧代理商也会有损失,有一些公司的全部业务就是贴吧代运营,代运营业务终止之后他们也会面临着业务上难以为继的局面。不过贴吧也出台了善后处理办法,会按照合同规定把合同执行完;对于代运营商提出提前终止合同的,退还未消耗金额,说明百度做出了周密安排,且处理办法经过律师审议后认定并不违法,才最终将决定发布出去。

  葛甲认为,此次贴吧毅然决然自断一臂的举动,确实会损伤一些代理商的利益,但用户却会从百度贴吧这些果断行动中获取最大的利益,因为贴吧平台变得更加纯净,用户体验也会得到提升。这个最大的网上中文社区,绝不会像有些人说的那样已过了商业化的黄金时期,只要贴吧内容生态能够继续健康发展,用户体验继续保持较高水准,百度贴吧的商业价值会越来越大。本组文/本报记者 温婧

编辑:孙婷婷