首页频道—正文
山东联通将为1100万宽带用户免费提速
2016年05月18日 13:51 来源:中国新闻网山东新闻
用户现场体验如何自助提速。
用户现场体验如何自助提速。
山东联通市场部负责人就免费提速问题接受记者采访。
山东联通市场部负责人就免费提速问题接受记者采访。

  中新网山东济南5月17日电(李欣 卢桂峰 李琳)山东省联通公司5月17日对外宣布,将对山东省内1100万联通宽带用户实行免费提速服务。

  记者当天在山东联通召开的“三承诺”新闻发布会上获悉,自5月17日至8月17日的三个月内,山东联通将对全省家庭宽带老用户以“网页推送通知,用户自主提速”的方式分批免费提速,用户也可以通过联通网上营业厅、山东联通官方微信、手机营业厅、短信等多个途径自助实现一键提速。

  山东联通副总经理孙景华发布了山东联通宽带“三承诺”:承诺一,联通宽带,无条件免费提速至最低20M直至100M。承诺二,联通宽带,速率货真价实。用户可随时自主测速,实测网速不低于承诺速率。承诺三,联通宽带、固话、宽带+IPTV业务,在全省城区及县城障碍4小时修复、8小时装移机、业务0受理盲区;全省农村(乡镇及以下)区域障碍8小时修复、8小时装移机。超时将给予话费补偿。

  山东省联通公司总经理赵玉军介绍说,目前在山东省,山东联通是独家做出上述承诺的通信运营商,这既反映了山东联通主动践行国有企业责任的诚意、向客户提供优质服务的决心,也彰显了其过硬的基础网络实力。山东联通拥有全省70%以上的互联网基础资源和IDC网络出口带宽。为落实国务院“提速降费”工作部署,山东联通投入58亿元推进网络光纤化改造,率先建成了“全光网络省”,全省所有城区和行政村实现全光纤网络覆盖。此次免费提速用户将达到1100万,户均宽带速率提升160%、单位带宽平均资费下降61%。

  谈及缘何提出免费提速的优惠,赵玉军表示,第一是领先的基础网络优势,经过近两年的升级改造,山东联通的骨干网、城域网和光纤接入网等,均具备了行业领先优势。2015年9月,山东联通宽带网络端口数超过2000万,全省自然村光纤到达率99。99%,宽带通达率100%。第二是,专业完善的服务保障体系。第三是4K沃家电视IPTV产品等丰富多彩的互联网应用产品。山东联通还助力“淘宝之乡”、“淘宝村”的网络建设,吸引了大批外出务工人员返乡创业。

  记者采访获悉,此次用户速率免费提速至最低20M直至100M、宽带测速货真价实、联通宽带超时限服务将予以补偿、测速不达标限期整改。(完)

 

编辑:曾洁