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济南交警、联通114联合出手 打造挪车“热线”
2016年03月31日 22:30 来源:中国新闻网山东新闻

  中新网山东济南3月31日电(李欣)济南交警与济南联通3月31日联合推出了便民114挪车服务,实现拨打114,报车牌,即可联系车主挪车,即保护了隐私,又便捷、准确、安全。

  据济南交警支队副队长段富勇介绍,随着济南市经济发展和人民生活水平的提高,济南市车辆增加迅速,2016年每月新增车辆已达到1万辆以上。截至目前,济南有各类车辆183万辆,其中汽车146万辆,城区106万辆,停车位缺口76万个,局部地区停车难现象突出,导致乱停现象严重,而有的车主怕个人手机信息泄露便不留联系电话,造成挪车难问题。

  段富勇表示,现在要求挪车的市民只能拨打110或122解决,但110和122是交警的紧急救助热线,随着挪车电话的日渐增多,已影响到紧急救助电话的接通率。为有效分流,更好地为济南市民提供更加安全、方便、快捷的服务,解决市民行车难、停车难、找车主难的热点问题,济南交警和济南联通联合推出“114挪车”服务,即解决挪车,又保护了车主信息不外泄的安全问题。

  济南联通副总经理李福军介绍说,济南联通是承载移网、固网4G、宽带和“互联网+”应用的本地通信能力和网络安全保障最强的主导运营商,加之114百年的服务品牌,可提供7*24小时热线服务。强大的114平台支撑能力,可为每一位打进热线的市民提供优质的服务。为做好114挪车服务的支撑工作,济南联通也投入了大量的平台开发资源和话务人员团队,经过细致开发、试运行,解决了多个细节问题。目前,该平台可提供语音提示、自动转接、多号码自动轮询、短信提醒等功能,同时可根据需要,提供各类统计报告,大数据分析报告,是有效提高执法效率的重要辅助手段。

  记者在采访中获悉,济南交警与济南联通还合作了“泉城行+”暨济南交警公众服务平台,,“泉城行+”手机APP客户端已可在各应用商店下载安装,现在平台已推出涵盖动态交通诱导、交管资讯、交管业务自助服务、信息主动推送、互动参与、生活服务等6大类30余项功能。下一步,114挪车便民服务也将进一步拓展延伸,结合泉城行+客户端、微信公众号等线上线下渠道,将实现服务开通、车辆信息更改、拖车、保险等更多功能,为泉城市民提供一站式全方位、综合、方便、快捷的用车服务。

  李福军表示,济南联通将依托全光纤宽带互联网络、4G高速移动宽带互联网络、国家级IDC大数据中心和丰富的信息化建设经验,与济南交警共同探索“互联网+”时代的智慧交通应用模式,为市民提供更省心、更顺心、更贴心的交管服务。(完)


编辑:孙婷婷